開始設定

基本設定

​歡迎使用AI服務生,接下來將告訴你如何使用後台系統,打開後台系統後就隨著教學走吧!!

1.加入員工帳號

開啟 【AI服務生】後,首先輸入個人的 Email 註冊新帳號,也可以用Google帳號註冊登入。

 

2.​加入員工帳號

將已註冊的員工帳號加入後台管理系統,員工列表會顯示出現有員工,可編輯各帳號的管理權限,下方則顯示現在登入中的員工帳號和裝置。

3.主目錄介紹

  • ​統計資料: 統計餐廳所有營收狀況

  • 員工管理系統: 加入員工/員工列表/在線員工等人事資訊。

  • 菜單管理: 編輯發佈菜單

  • 桌號編輯: 編輯餐廳桌號。

  • 營業時間管理: 編輯餐廳營業時間。

  • 訂單管理: 檢視訂單狀況,即時掌握尚未結帳、廚房出餐、已結帳餐點等資訊。

  • 收銀機管理: EZMeals自助收銀機使用狀態

  • 餐廳基本設定:  餐廳基本資訊、運營方式設定

  • 下載 QR Code:  QRCode 圖示下載

  • 系統資訊: 系統版本資訊。

  • 系統設定:  後台系統設定。

4.編輯餐廳基本資訊

  • 餐廳名稱: 顯示於點餐系統 首頁/左上角

  • 分店名稱: 分店名稱會顯示於餐廳名稱下方

  • 負責人姓名: 為 EZMeals 建立客戶端服務所需資料

  • 店家店話: 顯示於點餐系統的店家資訊

  • 負責人手機號碼:  為 EZMeals 建立客戶端服務所需資料

  • 預約外帶幾分鐘前跳出提醒: 預約訂單會在客人前來取餐前幾分鐘進入廚房控單話面的第一個

  • 預約外帶最早接受現在幾分鐘後的單:  外帶最早可以接受當下幾分鐘後的預約

  • 服務費:  會在結帳時自動加成服務費

  • 預約外帶前必須先付款:  防止客人下單後不來取餐

  • 付款方式設定:  點餐系統將顯示有打勾的付款選項

5.編輯餐廳桌號

  • 新增桌號:,輸入桌號並按【新增】,桌號立即加入列表中,可輸入中/英文

  • 上傳: 桌號更改完畢後,按【上傳】將列表儲存到雲端。

  • 垃圾桶: 刪除列表中的桌號​  

  • 拖曳鍵: 按住桌號右邊的圖示上下拖曳可改變排序

 

 

​建立菜單

​我們已經完成了後台管理的基本設定,也針對餐廳輸入了電話、地址、桌號等資訊,接下來我們要開始建立菜單,AI服務生的編輯系統相當直觀方便,一起來體驗看看吧~ 

 

​也可前往其他教學頁面

 

1.建立菜單

​【後台主目錄】>【菜單管理】

 

  • 已發佈: 目前發佈的菜單,版本隨發佈次數更新

  • 設定檔: 點選【>】或菜單名稱,即進行編輯

  • 新增草稿: 可建立空白菜單

2.點選菜單

接下來介紹點及菜單後的功能目錄

  • 刪除: 移除菜單

  • 編輯: 編輯菜單,可更改菜單內容

  • 複製草稿: 複至一份菜單,可更改菜單內容

  • 發佈: 上傳菜單,客人即可手機點餐

3.菜單介面介紹

進入【編輯菜單】以後,會看到一些操作按鈕:

  •  編輯菜單名稱及ID

  • 【儲存磁碟】: 手動儲存菜單

  • 【 + 】: 增加菜單主目錄的分類

  • 【 <- 】:  回上一頁

  

 

4.編輯菜單名稱

 

  • 菜單名稱: 不會顯示於 點餐系統,僅方便後台編輯菜單使用

  • ​菜單ID: 會顯示於點餐網址上,發佈時也會覆蓋相同ID的菜單

5.完成菜單主目錄的編輯

完成菜單名稱/ID 的編輯以後,依照 主目錄分類>編輯餐點>編輯餐點選項 來完成菜單,以下介紹菜單目錄的各項功能:

  • 新類別: 菜單主目錄的各項類別,點類別名稱會跳到該分頁,再次點擊可重新命名,建議不要過多的類別分類。

  • 次類別: 次類別是依附在主要類別底下的細部分類,點擊次類別名稱可重新命名,若不進行編輯,在點餐系統上會呈現空白。

  • 刪除: 刪除次類別以及次類別以下的所有餐點

  • 排序: 按住餐點右邊的圖示上下拖曳來改變餐點排序

6.編輯餐點目錄

​點選任意餐點,會跳出餐點目錄,以下是目錄介紹:

 

  • 編輯餐點: 編輯餐點內容(名稱、價格、簡稱、餐點描述及上傳照片)

  • 編輯餐點選項: 針對該餐點提供更多的選項,例如點選飲料後可進一步選擇 甜度/冰塊 

  • 複製餐點: 可將餐點複製在同一份菜單的任一分類底下,複至後可個別修改。

  • 刪除餐點: 直接刪除這份餐點

7.編輯餐點資訊

​點選編輯餐點,可為餐點進行基本資訊的編輯:

 

  • 餐點照片: 點選【>】或直接點選圖片即可進行圖片編輯

  • 餐點名稱: 餐點名稱會成現在手機點餐的菜單上。

  • 餐點簡稱: 餐點簡稱會成現在廚房控單系統的訂單上。

  • 備註: 可設定是否在點餐系統開放對該餐點的特殊需求,供顧客自由輸入欄位內容

8.上傳餐點照片

接下來介紹餐點的圖片編輯,點選餐點圖片:

 

  • 切換裁切形狀: 選擇外框裁切,目前提供圓形方型兩種外框可以選擇。

  • 上傳: 確認好圖片大小及外框後進行上傳

  • 選擇本機照片: 從手機/電腦上選擇圖片上傳,也可直接拍照上傳圖片

  • 大小位置: 用手指拖曳可選擇裁切位置及大小

9.餐點編輯完成

完成單一的餐點基本資訊,現在來解釋這些設定的目的:

  • 餐點名稱: 為客人點餐時看到的名稱

  • 餐點簡稱: 為訂單系統裡餐廳廚房看到的簡稱,這是為了加速廚房閱讀上的效率(也就說客人看不到餐廳簡稱)

  • 餐點價錢: 為餐點基本單價(不輸入則不會顯示價錢)

  • 餐點描述:則可以在點餐系統上看到該餐點簡單的描述。

 

​*餐點描述可以有許多使用上的變化,可簡介餐點食材或是告訴客人這項餐點特價,增加菜單編輯的發揮空間。

10.完成初步的菜單架構

建議一開始編輯菜單時,先架設好菜單上每項主類別及次類別的架構,每個類別下先只增加一樣餐點,之後再使用複製的功能來增加其他餐點再加以修改,如此一來會比一項一項餐點編輯會來的更有效率!!

 

  • 自動儲存: ​系統每回到主目錄時會自動儲存菜單,也可以自己點選右上角的圖示手動儲存,顯示【草稿儲存成功】完成儲存。

11.主目錄拖曳/刪除

點選主類別排序的圖示,可以清楚瀏覽目前​所有類別及順序:

  • 排序 : 按住類別列右邊的圖示,上下拖曳即可調整順序

  • 垃圾桶: 則直接刪除該類別

 

​*刪除主類別時,該類別底下的所有餐點皆會一併刪除

12.選則要上傳的店家

我們就快要完成基本的菜單編輯了!!

 

13.編輯餐廳營業時間

完成餐廳營業時間的編輯,按【+】即可編輯當天的營業時間,可重複按來呈現一天兩個營業時段的編輯,也可按垃圾桶刪除已編輯的時段,另外若當天沒有設定任何營業時間,點餐系統會自動視為公休

 

​*餐廳營業時間的編輯將影響到預約外帶功能的設定,若沒有設定好是不能預約外帶的喔!!

14.選擇愈上傳的菜單及店家

選擇【發佈】,即可進入發佈頁面:

  • 發佈至 : 點選要發佈的店

  • 更新版本或新增至 : 選擇要更新到該店的菜單

 

選好後按【確認發佈】

15.發佈菜單

​發佈成功!!可在點餐系統上看到菜單編輯的成果。

​餐點選項編輯教學

​我們已經完成了後台管理的基本設定,也針對餐廳輸入了電話、地址、桌號等資訊,接下來我們要開始建立菜單,AI服務生的編輯系統相當直觀方便,一起來體驗看看吧~ 

 

​也可前往其他教學頁面

1.餐點選項介紹

  • 【單選】:客人只能選擇單一選項

  • 【是非】:客人可視需求進行 勾選

  • 【多個數量選擇】:可以選多樣選項及其數量(例:甜不辣3份,貢丸2份)

 

餐點選項:單選

  • 【選項名稱】:單選選項的名稱,可更改選項名稱,若不編輯則保持空白

  • 【選項種類】:可更改選項類型

  • 【常駐顯示】:是否常駐顯示這選項所選的選項內容(例:不勾選則不顯示預設值的選項)

  • 【數量選擇】:預設底下答案的其中一種,使客人無特別需要就不用特地更改

  • 【新增選項內容】:新增單選的選項內容,也可標籤價錢,若不標籤價錢,系統不會有任何價錢顯示,而標籤價錢後系統會自動依你的選擇將價錢加到這份餐點上面

​ 

(此功能底下能再向下設定更詳細的選項內容)

餐點選項:是非

  • 【選項】:是非選項的選項名稱,可跟改名稱,若不編輯則呈現空白

  • 【預設值】:可預設這個選項是否為勾選狀態

  • 【加/減價】:能設定打勾後對該餐點的價錢變化。

  • 【編輯下層選項】:向下編輯更詳細的餐點細節,可再次選擇其他選項總類(不須侷限在同一個餐點選項架構之下)

 

餐點選項:多個數量選擇

  • 【選項名稱】:多個數量選擇的選項名稱,可進行名稱的更改,空白則不會顯示

  • 【常駐選示】:若不勾選,則底下客人不做選擇時訂單便不會顯示這選項的資訊

  • 【選項內容編輯】:可新增多樣化多數量的選項,可設置價錢,按住【=】拖曳即可改編排列順系,相同品項可以複數選擇,系統會自動計算其價錢。

複製功能教學

​AI服務生有相當豐富實用的編輯功能,不過每個餐點獨立編輯在使用上會有作業感太重的困擾,我們提供了幾個層級的複製功能,嘗試看看吧!!

 

​也可前往其他教學頁面

 

A.複製餐點

​當編輯好單一餐單後,如果還有其他品項不同,但餐點選項一致的話,就可以使用【複製餐點】功能,而這項功能會完全的複製該項餐點裡的所有內容,現在就來模擬這功能的使用吧!!

 

  • ​首先選擇【卡布奇諾】並點選複製餐點

 

  • 點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 主類別和次類別 底下

 

  • 將【卡布奇諾】複製到【(未命名)咖啡】之後,回到菜單目錄便會看到另一個【卡布奇諾】以複製到下方的次類別底下,點選就可以修改囉!!

B.複製餐點選項

編輯的餐點如果是套餐形式,有些選項在完成後可以用【複製選項】這一功能來方便編輯,而這項功能會完全的複製該選項裡的所有內容,現在就來模擬這功能的使用吧!!

 

  • ​首先選擇【冰熱】並點選複製選項

 

  • 點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 餐點 底下

  • 複製完選項之後一樣可以進行編輯,複製及被複製的選項並不會互相引響,完全可以各自進行下一步的編輯!!

C.複製選項內容

​AI服務生的選項功能有很高的自由度,盡情的發揮創意來編輯餐點內的選項吧!!【複製選項內容】可以複製選項內容底下的所有設定,如此一來便可省去大量的編輯時間。

  • 首先選擇【新選項內容】並點選複【製選項內容】

 

  • 點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 餐點選項 底下

 

  • 將【可樂】複製到【單點飲料】之後,相同價位但不同名稱的選項就可以使用【複製選項內容】來編輯!

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