1.加入員工帳號
開啟 【AI服務生】後,首先輸入個人的 Email 註冊新帳號,也可以用Google帳號註冊登入。
2.加入員工帳號
將已註冊的員工帳號加入後台管理系統,員工列表會顯示出現有員工,可編輯各帳號的管理權限,下方則顯示現在登入中的員工帳號和裝置。
3.主目錄介紹
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統計資料: 統計餐廳所有營收狀況
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員工管理系統: 加入員工/員工列表/在線員工等人事資訊。
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菜單管理: 編輯與發佈菜單
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桌號編輯: 編輯餐廳桌號。
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營業時間管理: 編輯餐廳營業時間。
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訂單管理: 檢視訂單狀況,即時掌握尚未結帳、廚房出餐、已結帳餐點等資訊。
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收銀機管理: EZMeals自助收銀機使用狀態
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餐廳基本設定: 餐廳基本資訊、運營方式設定
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下載 QR Code: QRCode 圖示下載
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系統資訊: 系統版本資訊。
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系統設定: 後台系統設定。
4.編輯餐廳基本資訊
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餐廳名稱: 顯示於點餐系統 首頁/左上角
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分店名稱: 分店名稱會顯示於餐廳名稱下方
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負責人姓名: 為 EZMeals 建立客戶端服務所需資料
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店家店話: 顯示於點餐系統的店家資訊
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負責人手機號碼: 為 EZMeals 建立客戶端服務所需資料
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預約外帶幾分鐘前跳出提醒: 預約訂單會在客人前來取餐前幾分鐘進入廚房控單話面的第一個
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預約外帶最早接受現在幾分鐘後的單: 外帶最早可以接受當下幾分鐘後的預約
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服務費: 會在結帳時自動加成服務費
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預約外帶前必須先付款: 防止客人下單後不來取餐
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付款方式設定: 點餐系統將顯示有打勾的付款選項
5.編輯餐廳桌號
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新增桌號:,輸入桌號並按【新增】,桌號立即加入列表中,可輸入中/英文
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上傳: 桌號更改完畢後,按【上傳】將列表儲存到雲端。
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垃圾桶: 刪除列表中的桌號
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拖曳鍵: 按住桌號右邊的圖示上下拖曳可改變排序
1.建立菜單
【後台主目錄】>【菜單管理】
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已發佈: 目前發佈的菜單,版本隨發佈次數更新
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設定檔: 點選【>】或菜單名稱,即進行編輯
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新增草稿: 可建立空白菜單
2.點選菜單
接下來介紹點及菜單後的功能目錄
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刪除: 移除菜單
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編輯: 編輯菜單,可更改菜單內容
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複製草稿: 複至一份菜單,可更改菜單內容
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發佈: 上傳菜單,客人即可手機點餐
3.菜單介面介紹
進入【編輯菜單】以後,會看到一些操作按鈕:
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編輯菜單名稱及ID
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【儲存磁碟】: 手動儲存菜單
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【 + 】: 增加菜單主目錄的分類
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【 <- 】: 回上一頁
4.編輯菜單名稱
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菜單名稱: 不會顯示於 點餐系統,僅方便後台編輯菜單使用
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菜單ID: 會顯示於點餐網址上,發佈時也會覆蓋相同ID的菜單
5.完成菜單主目錄的編輯
完成菜單名稱/ID 的編輯以後,依照 主目錄分類>編輯餐點>編輯餐點選項 來完成菜單,以下介紹菜單目錄的各項功能:
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新類別: 菜單主目錄的各項類別,點類別名稱會跳到該分頁,再次點擊可重新命名,建議不要過多的類別分類。
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次類別: 次類別是依附在主要類別底下的細部分類,點擊次類別名稱可重新命名,若不進行編輯,在點餐系統上會呈現空白。
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刪除: 刪除次類別以及次類別以下的所有餐點
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排序: 按住餐點右邊的圖示上下拖曳來改變餐點排序
6.編輯餐點目錄
點選任意餐點,會跳出餐點目錄,以下是目錄介紹:
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編輯餐點: 編輯餐點內容(名稱、價格、簡稱、餐點描述及上傳照片)
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編輯餐點選項: 針對該餐點提供更多的選項,例如點選飲料後可進一步選擇 甜度/冰塊
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複製餐點: 可將餐點複製在同一份菜單的任一分類底下,複至後可個別修改。
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刪除餐點: 直接刪除這份餐點
7.編輯餐點資訊
點選編輯餐點,可為餐點進行基本資訊的編輯:
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餐點照片: 點選【>】或直接點選圖片即可進行圖片編輯
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餐點名稱: 餐點名稱會成現在手機點餐的菜單上。
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餐點簡稱: 餐點簡稱會成現在廚房控單系統的訂單上。
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備註: 可設定是否在點餐系統開放對該餐點的特殊需求,供顧客自由輸入欄位內容
8.上傳餐點照片
接下來介紹餐點的圖片編輯,點選餐點圖片:
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切換裁切形狀: 選擇外框裁切,目前提供圓形和方型兩種外框可以選擇。
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上傳: 確認好圖片大小及外框後進行上傳
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選擇本機照片: 從手機/電腦上選擇圖片上傳,也可直接拍照上傳圖片
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大小位置: 用手指拖曳可選擇裁切位置及大小
9.餐點編輯完成
完成單一的餐點基本資訊,現在來解釋這些設定的目的:
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餐點名稱: 為客人點餐時看到的名稱
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餐點簡稱: 為訂單系統裡餐廳廚房看到的簡稱,這是為了加速廚房閱讀上的效率(也就說客人看不到餐廳簡稱)
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餐點價錢: 為餐點基本單價(不輸入則不會顯示價錢)
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餐點描述:則可以在點餐系統上看到該餐點簡單的描述。
*餐點描述可以有許多使用上的變化,可簡介餐點食材或是告訴客人這項餐點特價,增加菜單編輯的發揮空間。
10.完成初步的菜單架構
建議一開始編輯菜單時,先架設好菜單上每項主類別及次類別的架構,每個類別下先只增加一樣餐點,之後再使用複製的功能來增加其他餐點再加以修改,如此一來會比一項一項餐點編輯會來的更有效率!!
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自動儲存: 系統每回到主目錄時會自動儲存菜單,也可以自己點選右上角的圖示手動儲存,顯示【草稿儲存成功】完成儲存。
11.主目錄拖曳/刪除
點選主類別排序的圖示,可以清楚瀏覽目前所有類別及順序:
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排序 : 按住類別列右邊的圖示,上下拖曳即可調整順序
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垃圾桶: 則直接刪除該類別
*刪除主類別時,該類別底下的所有餐點皆會一併刪除。
12.選則要上傳的店家
我們就快要完成基本的菜單編輯了!!
13.編輯餐廳營業時間
完成餐廳營業時間的編輯,按【+】即可編輯當天的營業時間,可重複按來呈現一天兩個營業時段的編輯,也可按垃圾桶刪除已編輯的時段,另外若當天沒有設定任何營業時間,點餐系統會自動視為公休
*餐廳營業時間的編輯將影響到預約外帶功能的設定,若沒有設定好是不能預約外帶的喔!!
14.選擇愈上傳的菜單及店家
選擇【發佈】,即可進入發佈頁面:
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發佈至 : 點選要發佈的店
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更新版本或新增至 : 選擇要更新到該店的菜單
選好後按【確認發佈】
15.發佈菜單
發佈成功!!可在點餐系統上看到菜單編輯的成果。
1.餐點選項介紹
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【單選】:客人只能選擇單一選項
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【是非】:客人可視需求進行 勾選
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【多個數量選擇】:可以選多樣選項及其數量(例:甜不辣3份,貢丸2份)
餐點選項:單選
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【選項名稱】:單選選項的名稱,可更改選項名稱,若不編輯則保持空白
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【選項種類】:可更改選項類型
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【常駐顯示】:是否常駐顯示這選項所選的選項內容(例:不勾選則不顯示預設值的選項)
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【數量選擇】:預設底下答案的其中一種,使客人無特別需要就不用特地更改
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【新增選項內容】:新增單選的選項內容,也可標籤價錢,若不標籤價錢,系統不會有任何價錢顯示,而標籤價錢後系統會自動依你的選擇將價錢加到這份餐點上面
(此功能底下能再向下設定更詳細的選項內容)
餐點選項:是非
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【選項】:是非選項的選項名稱,可跟改名稱,若不編輯則呈現空白
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【預設值】:可預設這個選項是否為勾選狀態
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【加/減價】:能設定打勾後對該餐點的價錢變化。
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【編輯下層選項】:向下編輯更詳細的餐點細節,可再次選擇其他選項總類(不須侷限在同一個餐點選項架構之下)
餐點選項:多個數量選擇
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【選項名稱】:多個數量選擇的選項名稱,可進行名稱的更改,空白則不會顯示
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【常駐選示】:若不勾選,則底下客人不做選擇時訂單便不會顯示這選項的資訊
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【選項內容編輯】:可新增多樣化多數量的選項,可設置價錢,按住【=】拖曳即可改編排列順系,相同品項可以複數選擇,系統會自動計算其價錢。
A.複製餐點
當編輯好單一餐單後,如果還有其他品項不同,但餐點選項一致的話,就可以使用【複製餐點】功能,而這項功能會完全的複製該項餐點裡的所有內容,現在就來模擬這功能的使用吧!!
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首先選擇【卡布奇諾】並點選複製餐點
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點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 主類別和次類別 底下
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將【卡布奇諾】複製到【(未命名)咖啡】之後,回到菜單目錄便會看到另一個【卡布奇諾】以複製到下方的次類別底下,點選就可以修改囉!!
B.複製餐點選項
編輯的餐點如果是套餐形式,有些選項在完成後可以用【複製選項】這一功能來方便編輯,而這項功能會完全的複製該選項裡的所有內容,現在就來模擬這功能的使用吧!!
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首先選擇【冰熱】並點選複製選項
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點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 餐點 底下
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複製完選項之後一樣可以進行編輯,複製及被複製的選項並不會互相引響,完全可以各自進行下一步的編輯!!
C.複製選項內容
AI服務生的選項功能有很高的自由度,盡情的發揮創意來編輯餐點內的選項吧!!【複製選項內容】可以複製選項內容底下的所有設定,如此一來便可省去大量的編輯時間。
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首先選擇【新選項內容】並點選複【製選項內容】
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點選後會隨即跳出所有可複製到該處的地方,可將餐點複製到 所有 餐點選項 底下
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將【可樂】複製到【單點飲料】之後,相同價位但不同名稱的選項就可以使用【複製選項內容】來編輯!