​EZMeals X 飲料店

現調飲料店如何解決人力所需?

​每當中午晚上用餐時段後緊接著就是飲料店的尖峰時刻,除了大量的訂單需要消化外還得兼顧前來點飲料的客人,常常因此打亂了原本製作飲料的節奏,嚴重一些或許會造成溝通上的混亂,如果能導入 AI服務生 的服務系統,相信可以為飲料店帶來更有效益的工作環境!!

 

以下是我們模擬飲料店導入 AI服務生 系統後會遇到的畫面,一起來瞧瞧吧~

​依照店家需求打造專屬菜單

​品項分類由店家決定!!

客人手機掃描櫃檯 QR Code 立即進入AI服務生手機點餐開始點飲料。

 

店家可依菜單格式進行分類,上傳飲料的照片可點開看到商品的樣貌,更能在每次結帳時將喜好的飲料設定成【最愛】,這樣下次點飲料時能更加方便!!

調整甜度冰塊

客人自己選擇甜度冰塊,節省更多時間!!

AI服務生設有針對每項商品客製化選項,只要每點一杯珍珠奶茶,會立即跳出甜度冰塊甚至加料的選項,讓客人自己選擇飲料的甜度冰塊,能減少員工站在櫃台等待客人考慮的時間!!

選項多樣化的預設

​多樣化的客製選項能縮短客人做出決定

珍珠奶茶大杯半糖去冰,客人一下就點好了!!

​加料選單可以讓客人自由加購物料

客人常常會有突發奇想的創意?

​我們注意到,每間飲料店提供各式飲料也會保有加料的空間以滿足客人需要,有時候一杯水果冰茶就是要加珍珠一起咀嚼才會有飽足的快感,【加料】選項給客人自由搭配,AI服務生計算經過加料調整後的最後價錢,店家輕鬆、客人方便。

送出訂單結帳

​先結帳再製作訂單

點完飲料後按下【送出訂單】,出現 QR Code 之後即可到櫃檯結帳並開始製作,可以更進一步的使用 EZMeals自助收銀機,結合多種的行動支付方式節省收銀的人力。

​廚房控單系統

​結帳後立即傳到廚房螢幕上!!

AI服務生會依照客人訂單的順序顯示在控單螢幕上,讓店員可以知道該優先製作哪些飲料,而預約外帶的訂單也會很貼心的在客人指定取飲料時間的前10分鐘(幾分鐘商家自己設定)出現在廚房螢幕上,廚房控單系統也可設定不同工作站螢幕的操作.

​預約外帶

預約外帶飲料免排隊

吃飽飯後來杯手搖飲料是再幸福不過的事情,但大家都這樣想的話排隊點飲料幾乎是無法避免的景況,AI服務生的【預約外帶】幫客人省去排隊的時間,更是有智慧的適時提醒店家製作飲料的時間,只要點飲料時預設好取飲料的時間並留下手機號碼即可完成預約外帶,對客人來說可以在吃飯前就隨手完成飲料選購,實在是太方便了!!

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